Quels leviers activer pour transformer vos enquêtes sociales en un processus simple et fiable ?
Les campagnes d’enquêtes sociales (SLS, OPS…) restent souvent complexes à piloter, qu’elles soient gérées en interne ou externalisées.
Multiplication des étapes, suivi des retours, contrôles, corrections… autant de tâches qui mobilisent fortement vos équipes.
Avec la digitalisation, simplifiez vos campagnes de bout en bout :
centralisation des réponses, relances automatisées, données fiabilisées dès la saisie et pilotage facilité.
« Il y a quelques temps, des intérimaires étaient embauchés pour vérifier et ressaisir les données des enquêtes. Il y avait aussi le coût du timbre : multiplié par le nombre de locataires, il était conséquent. Il fallait donc trouver une solution pour réduire les frais. Aujourd’hui plus de 90% des enquêtes sont remplies en ligne. »
Patrick COUPEAU
Responsable des Systèmes d’Information et Gestion Locative