Silène met l'accent sur la performance de ses équipes et la satisfaction de ses locataires
Ces dernières années, Silène a renforcé sa démarche de dématérialisation de ses processus en réponse à un besoin de modernisation et d'efficacité. Parmi ses projets, la mise en place des Enquêtes Sociales en Ligne by Aareon, une solution innovante, plus rapide et fiable, permettant aux locataires de remplir leurs enquêtes sociales annuelles de manière dématérialisée.
“ Ce projet garantit un ROI incontestable. De grosses évolutions ont été faites sur l’outil, le travail est donc bien plus qualitatif que les enquêtes papier. Les données sont mieux mises à jour, ce qui apporte une meilleure
visibilité aux personnes qui les gèrent. ”
Emmanuel Barbereau, Chef de projets digitaux, systèmes d’information & gestion locative
“ Les locataires sont contents de pouvoir remplir leur enquête tout seuls, de se connecter et de réussir à faire la démarche. C’est important pour beaucoup de locataires de pouvoir
se sentir autonomes, et on voit qu’ils progressent. ”
N. Mahé, Chargée d'Enquêtes SLS OPS
Aareon France
9/11 Rue Jeanne Braconnier
92360 Meudon-la-Forêt
+33 1 45 37 92 30